文 |公关之家    作者:小5

引言:软文营销就是用文字或者口头传播的形式,在特定的信息接收环境下,使消费者对产品产生消费行为。其中的关键就是在于让消费者在文案内容中产生“共鸣”,或生活习惯、或兴趣爱好、或理想生活状态。

软文营销在如今的市场环境下,起到的作用越来越大。群众在这个注意力匮乏和套路充盈的年代,对那种纯粹的植入和硬广告产生了强烈的排斥心理。

既然硬广和植入广告等推广方式受到了限制,另外一种依托于软文之上的营销推广方式,也就应运而生。

从结果论来看,软文营销与传统广告推广模式相比,在营销效果上显得比较弱势,甚至可以说根本就无法进行比较。但从成本上来看,软文对于广告来说,又是可以忽略不计。

当然,不同的平台,软文的收费是存在翻天覆地的差异的,像一些顶尖平台,他们软文营销稿件的投放,其推广成本也可能是天文数字。任何行业都会存在三六九等,广告行业如此,软文行业依旧如此。在这里我们讲是行业常价。

抛开行业收费不谈,在这里,我们来着重描述一下,如何完成一场成功的软文营销。

何为软文营销?它指的是特定的概念诉求,用摆事实讲道理的方式,让消费者进入企业计划好的思维方式里面,运用具有针对性文字和内容,使消费者产生产品消费行为。简而言之,就是用文字或者口头传播的形式,在特定的信息接收环境下,使消费者对产品产生消费行为。类似与新媒体、新闻、采访、第三方评论等方式,都可以是软文出现的地方。

软文营销强调的是让消费者从笔者或平台塑造的概念里,完成向营销冲动的转化。换言之也就是让消费者通过平常大家都认可的A事物,含蓄的向B事物认可的过程。软文营销的关键就是让消费者对软文内容产生认可情绪。

如何让消费者产生认可的信任感,是软文营销能够成功的根本。

一、标题,不防肆意做个标题党

好的标题是一篇软文成功的开始,毕竟再好的内容,如果无人欣赏,一切也就没有任何意义。

当然,这里并非让我们一味的通过夸张的标题来吸引读者点击,这种做法会让读者从一开始就感觉自己遭受到了欺骗,后续有何谈认可。

好的标题从来都不会只有一种方式进行撰写,真实的内容,角度刁钻的标题书写方式,有时候也能够成为好的标题。

不只是软文行业,几乎所有与文字有关的行业,文章的标题从来都是重中之重。

所以想要做好软文营销,在尽可能的真实的情况下,努力写好标题,是软文营销成功的开始。

二、信任元素:了解受众才能够发现信任点

如何让软文的内容能够起到营销的效果,那就是要让软文的内容能够让受众认可!

将内容包装成为新闻稿或专业人士所写的那样,能够在形式上取得消费者的信任。

曾经有人做过这样的一个实验:

一位知名的优质内容创作者,他经常会对自己的粉丝发表一些自己的言论,每次他所说的话,都会受到粉丝的绝对信任。久而久之,他渐渐产生了一个疑问,到底是因为我的观点正确让粉丝认可;还是因为这些话是我说的,才让粉丝认可呢?为了寻求答案,他决定验证一番。

随后该优质内容创作者用自己的小号在群里面发表了一个自己对于某事的看法,于是他便开始等待着粉丝的认可与夸赞。

大约一分钟左右,群里出现了反馈的声音,随后越来越多。但这些反馈的内容却不是认可与夸赞,而是嘲讽与否定。

这样的实验证明了一个事实,那就是同样的内容,通过不同的人发出,做种获得结果是前叉万别的,甚至可能是截然相反。

在我们的成语字典里面有个成语叫做:人微言轻。

人们总是习惯于听专家的意见,因为在他们眼里,专业的人说出的话是值得信赖的。因此,我们在撰写软文的时候,如果自己不是专业的话,那也要尽可能的让自己的文字显得专业。

三、平台属性:属性契合的平台发布的软文,事半功倍

在这个群众注意力匮乏的年代,让群众接受新的内容,难上加难。但有些平台因为其属性的不同,却可以时刻让群众接受到新的事物,并且不受排斥,这便是平台的特有属性。

比如微博热搜,其内容几乎可以说是每天都在变化,时刻都在向群众传输新的内容,并且不会让群众产生排斥的心理。

软文发表并非只是看某品台粉丝数,还要看平台特性。比如在母婴类的平台上面,发表一些游戏皮肤等推广软文,其效果可想而知。

选对平台是软文营销的关键,毕竟能否让读者“get”到作者的点,兴趣和爱好占据着很大一部分作用。

软文营销本来就是从消费者感兴趣的内容出发,然后通过场景带入,让消费者在阅读过文章之后产生消费冲动。

Keep的推广案例值得广大从事软文营销人士的借鉴,通过kol的个人推荐,然后瞬间引爆keep的推广,将软文营销发挥到了极致。

找对人,输出感兴趣的内容,是软文营销的根本。

四、内容引发共鸣:多角度表达概念,多点引发共鸣

在软文内容方面,除了让文字风格显得专业正是之外,多方面内容的触及,让群众产生思想上的共鸣,也是软文营销的重中之重。

想要实现消费者从A场景向B场景的转化,用兴趣和设身处地的感知来激发群众的共鸣,是完成转化的基础。

如何把握共鸣点的准确输出?

首先要充分的了解受众特性,输出他们可能会感兴趣的内容。

其次,把握受众的生活习惯,多个生活场景的描述,让受众产生代入感,让他们自然而然的产生“对对对,就是这样”的情绪 ,然后推出产品,使之产生消费行为。

最后,通过语言描述理想的生活状态。每个人都有自己追去的理想生活状态。通过这种画饼的方式,让读者产生类似于“只要拥有了它,你就拥有了全世界”的想法。这种想法一旦产生软文营销也就水到渠成。

软文营销就是用文字或者口头传播的形式,在特定的信息接收环境下,使消费者对产品产生消费行为。其中的关键就是在于让消费者在文案内容中产生“共鸣”,或生活习惯、或兴趣爱好、或理想生活状态。